先確認訂閱是在哪裡購買的
開啟 iPhone 設定,點選自己的姓名,再進入「訂閱項目」。如果清單中有 ChatGPT,表示這筆訂閱由 Apple 管理。如果沒有,應檢查是否透過 ChatGPT 官網購買,或者是否使用了另一個 Apple 帳號。
刪除 ChatGPT App 不會取消正在生效的訂閱。必須回到最初銷售該方案的扣款管道完成取消。
從 iPhone 設定中取消
進入設定,點選自己的姓名,點選「訂閱項目」,選擇 ChatGPT,然後點選「取消訂閱」。按鈕可能位於頁面下方,需要向下捲動。離開頁面前應仔細查看確認結果。
- 開啟「設定」並點選自己的姓名。
- 點選「訂閱項目」。
- 選擇 ChatGPT。
- 點選「取消訂閱」並確認。
怎樣判斷是否取消成功
取消後,訂閱頁面應顯示到期日期,或者表明自動續訂已經關閉。Apple 說明,如果頁面沒有取消按鈕,或已經顯示紅色到期資訊,訂閱可能已經取消。
通常仍可使用到目前付費週期結束。記下 Apple 顯示的日期,並保留確認郵件或自己的截圖。
取消續訂不等於自動退款
停止未來續訂,不會自動撤銷已經完成的扣款。退款資格和申請管道取決於實際扣款方。App Store 購買應透過 Apple 的購買與支援管道處理;網頁購買則應聯絡對應服務商的網頁帳單支援。