先确认订阅是在哪里购买的
打开 iPhone 设置,点击自己的姓名,再进入“订阅”。如果列表中有 ChatGPT,说明这笔订阅由 Apple 管理。如果没有,应检查是否通过 ChatGPT 官网购买,或者是否使用了另一个 Apple 账户。
删除 ChatGPT App 不会取消正在生效的订阅。必须回到最初销售该方案的扣款渠道完成取消。
从 iPhone 设置中取消
进入设置,点击自己的姓名,点击“订阅”,选择 ChatGPT,然后点击“取消订阅”。按钮可能位于页面下方,需要向下滚动。离开页面前应认真查看确认结果。
- 打开“设置”并点击自己的姓名。
- 点击“订阅”。
- 选择 ChatGPT。
- 点击“取消订阅”并确认。
怎样判断是否取消成功
取消后,订阅页面应显示到期日期,或者表明自动续费已经关闭。Apple 说明,如果页面没有取消按钮,或已经显示红色到期信息,订阅可能已经取消。
通常仍可使用到当前付费周期结束。记下 Apple 显示的日期,并保留确认邮件或自己的截图。
取消续费不等于自动退款
停止未来续费,不会自动撤销已经完成的扣款。退款资格和申请渠道取决于实际扣款方。App Store 购买应通过 Apple 的购买与支持渠道处理;网页购买则应联系对应服务商的网页账单支持。